Contacto

Puede llamar o enviar un mensaje de texto en español. Atendemos solicitudes las 24 horas.

Qué incluir en el mensaje

• Año, marca y modelo del vehículo
• La ubicación exacta donde está estacionado
• Si le queda alguna llave que funcione
• Qué necesita: llave nueva, copia, programación o apertura

Con esos cuatro datos se puede responder con lo que se necesita y el tiempo aproximado, sin llamadas de ida y vuelta.

Área de servicio

Norfolk, Virginia Beach, Chesapeake, Portsmouth, Suffolk, Hampton, Newport News, Williamsburg, el condado de York, la Península y la Costa Este de Virginia, incluyendo Accomack y Northampton.

Horario

Se aceptan llamadas y mensajes las 24 horas, todos los días. La disponibilidad de un técnico depende de la hora, de la carga de trabajo del momento y de la distancia — por eso conviene llamar antes que esperar.

Antes del servicio

Se requiere identificación con foto y comprobante de propiedad del vehículo: título, registro o seguro a su nombre. Si el vehículo está a nombre de una empresa o de otra persona, se necesita autorización por escrito de quien sí figure como dueño.

Es la misma regla para todos los clientes. Existe para que nadie pueda pedir una llave de un vehículo que no le pertenece.

Licencia y seguro

Alarm Command opera con licencia DCJS de Virginia número 11-18761 y cuenta con seguro. Puede pedir el número de licencia en cualquier momento; un cerrajero que no lo dé es motivo para buscar otro.

El resto del sitio está en inglés. Ver esta página en inglés. Puede llamar o escribir en español.